Los conductores en todo el Reino Unido son altos y secos, ya que la empresa matriz de Citroen, Stellantis, continúa fallando en los retiros de automóviles causados por fallas potencialmente fatales de airbag.
¿Qué grupo de consumo? Criticó el manejo de la crisis de la compañía como «confuso», pidiendo una acción urgente para arreglar los obstáculos o proporcionar una compensación adecuada a los conductores obvios.
Stellantis emitió una orden nacional de «Don’t Drive» el 20 de junio, afectando aproximadamente 120,000 vehículos Citroen y DS equipados con bolsas de aire Takata. Ya es objeto de un escándalo de seguridad global, los infladores en las bolsas de aire se deteriorarán con el tiempo, resultados potencialmente fatales.
La compañía afirma que los retiros se están implementando en etapas, pero los garajes y los distribuidores afirman que quedan completamente abrumados. Muchos ahora advierten que los vehículos que con frecuencia se ven afectados no se pueden solucionar hasta 2026.
Mientras tanto, miles de propietarios fueron obligados a salir de la carretera y no pudieron vender, conducir o garantizar los vehículos. Los conductores que ignoran las multas de riesgo de pedido, los puntos de licencia o las prohibiciones de conducción.
¿Cuál? «Muchos conductores angustiados» fueron contactados porque enfrentaron los costos de instalación y la confusión. Una madre de un bebé prematuro dijo que ya no podía llegar a una cita en el hospital esencial. Otra mujer que se preocupaba por su esposo con enfermedades terminales dijo que ahora se deriva de los autos y taxis de contratación para recibir tratamiento médico.
Watchdog advirtió que la actual falta de claridad en la compensación está causando «trastornos importantes» para las personas que confían en los automóviles y no tienen opciones alternativas.
¿Cual? El portavoz dijo: «Stellantis necesita no solo confirmar urgentemente la compensación para el transporte alternativo, sino también proporcionar soluciones prácticas como reparaciones en el hogar y remolcar vehículos afectados al garaje.
