El gigante de las redes sociales ha sido acusado de «reducir el contenido de la depresión, el suicidio y la autolesión» por parte de los niños del Reino Unido, a pesar de las nuevas leyes de seguridad en línea diseñadas para protegerlos.
La investigación sugiere que Tiktok e Instagram exponen a los adolescentes a sustancias dañinas con más frecuencia que hace dos años.
La Fundación Molly Rose estableció una pose de perfil falso como una niña de 15 años e interactuó con publicaciones sobre su lucha de salud mental. El algoritmo atacó la cuenta con un «tsunami de contenido dañino en los carretes de Instagram y las páginas de Tiktok».
La organización benéfica fue fundada por Ian Russell después de que su hija Molly, de 14 años, se quitó la vida después de ver contenido dañino en línea.
Ese análisis encontró que casi todos los videos recomendados en los carretes de Instagram son dañinos en 97%, y Tiktok se acerca al 96%. En la página de Tiktok para su parte, más de la mitad de las publicaciones dañinas recomendadas al 55% se refieren al suicidio y a la autolesión. Otro 16% mencionó los métodos de suicidio, incluidas algunas personas que los investigadores nunca han visto antes.
Los investigadores analizaron el contenido entre noviembre de 2024 y marzo de 2025. Dijeron que ambas plataformas ahora han dado comentarios negativos sobre las recomendaciones, según lo solicitado por Ofcom bajo la Ley de Seguridad en línea. Sin embargo, el uso de la misma herramienta permite retroalimentación positiva sobre el mismo clip, y luego se proporcionan más clips.
Russell le dijo a Sky News que el resultado fue «aterrador». Él dice:
«A pesar de las acciones de los gobiernos, los reguladores y las personas como yo, la situación está empeorando de lo que mejora. El informe muestra que si deambulas en una madriguera de conejo con autolesiones del suicidio dañino, es casi inevitable».
Meta, propietario de Instagram, se defiende. Un portavoz dijo: «Me opongo a las afirmaciones en este informe y la metodología limitada detrás de él.
“Diez millones de adolescentes actualmente pertenecen a las cuentas de Instagram Teenage, que ofrece protección incorporada que limita quién puede contactarlo, el contenido que ve y el tiempo que pasa en Instagram.
«Continuamos utilizando tecnología automatizada para eliminar el contenido que promueve el suicidio y la autolesión, y el 99% actuó de manera proactiva antes de que se nos informara. Desarrollamos cuentas adolescentes para proteger a nuestros adolescentes en línea y continuar trabajando incansablemente para hacerlo».
Tiktok también rechazó los resultados de la encuesta. Un portavoz dijo: «Las cuentas adolescentes de Tiktok tienen más de 50 características y configuraciones que lo ayudan a expresar, descubrir y aprender de manera segura, permitiendo a los padres personalizar aún más sus más de 20 contenidos y configuraciones de privacidad a través del emparejamiento familiar.
«Más del 99% del contenido ofensivo eliminado activamente por Tiktok, los hallazgos no reflejan las experiencias reales de las personas en la plataforma que el informe reconoce».
