Emirates ofrecerá seguros a los pasajeros que entren o transiten por Dubái en medio de continuas advertencias de viaje relacionadas con la inestabilidad en la región.
La iniciativa tiene como objetivo restaurar la confianza de los viajeros, ya que varios gobiernos continúan desaconsejando viajar a la región del Golfo, dejando a muchos pasajeros sin un seguro de viaje estándar.
El presidente de Emirates, Tim Clark, dijo que la compensación propuesta incluiría el uso de aerolíneas asociadas y garantizaría la repatriación si fuera necesario para aliviar las preocupaciones de que los pasajeros quedarían varados si las tensiones aumentaran nuevamente.
Clark dijo que la aerolínea estaba trabajando con aseguradoras para desarrollar un producto «asequible» que garantizara que los viajeros regresaran a casa «ya sea que vuelen con Emirates o no».
Emirates dice que el flujo de pasajeros que pasan por Dubai se está recuperando, pero la medida se produce cuando la demanda se ha visto afectada por el conflicto. Actualmente, unas 40.000 personas utilizan el aeropuerto cada día, frente a las 100.000 antes de la interrupción, pero «el ritmo está aumentando».
Clark dijo que aunque hubo un período en el que las aerolíneas suspendieron temporalmente sus operaciones, la recuperación fue más fuerte de lo esperado. Desde entonces, Emirates ha restaurado gran parte de su red y ha vuelto a operaciones casi normales.
A pesar de la incertidumbre, la compañía informó recientemente una ganancia de 6.300 millones de dólares para el año hasta marzo, lo que subraya una recuperación de la demanda más rápida de lo esperado. Clark dijo que algunas rutas, incluidos los vuelos desde Londres, operaban con factores de carga elevados, a pesar de que las advertencias de viaje oficiales seguían restringiendo la disponibilidad de seguros para ciertos destinos.
Añadió que los resultados del primer trimestre de la empresa superaron las expectativas internas y que el ritmo de recuperación ha sorprendido a la dirección.
Emirates también ajustó sus previsiones financieras para tener en cuenta la continua incertidumbre geopolítica. Clark dijo que si las aerolíneas continúan generando un flujo de caja positivo, podrán alcanzar el punto de equilibrio en tiempos difíciles.
La oferta de seguro es parte de un esfuerzo más amplio de Emirates para tranquilizar a los pasajeros durante un período de inestabilidad regional y mantener la posición de Dubai como un importante centro de transporte mundial.
La aerolínea dijo que continúa las conversaciones con las aseguradoras y anunciará los detalles del plan una vez que se completen los arreglos.
