Lufthansa Group y Marriott International han anunciado una asociación estratégica que conectará sus respectivos programas de lealtad, millas más y Marriott Bonvoy.
Según el acuerdo, las millas y otros miembros de la plataforma de Lufthansa ahora pueden ganar puntos de las aerolíneas mientras se alojan en la cartera de Marriott de más de 30 marcas de hoteles.
Los clientes elegibles pueden vincular las cuentas de fidelización en línea para desbloquear ventajas de viajes y alojamiento extendidos.
El contrato también proporciona el estatus automático de Elite Marriott Bonvoy Gold Elite a los mejores volantes frecuentes de Lufthansa (senadores y miembros de Hon Circle) sin necesidad de calificaciones adicionales.
Los miembros de Gold Elite ganarán ventajas como chacques tardíos, actualizaciones de la habitación y puntos de bonificación para estadías.
Más participantes podrían ganar 40 puntos por estadía en Marriott Hotels y 120 puntos por año a través de la asociación.
Dieter Vranckx, director comercial de Lufthansa Group, dijo: “Este hito es un paso clave en una estrategia de lealtad integral centrada en los beneficios de los viajes y el estilo de vida exclusivos.
Satya Anand, presidente de Europa, Oriente Medio y África, agregó:
«Juntos, desbloqueamos beneficios únicos para nuestros miembros y brindamos una mayor flexibilidad, reconocimiento y recompensas».
La integración de lealtad se busca cada vez más aerolíneas y grupos hoteleros para asociaciones y buscan asociaciones cada vez más para mejorar la retención de clientes a través de incentivos de marca cruzada y experiencias de viaje sin interrupciones.




