Los retrasos en los vuelos y las cancelaciones son el lunes (22.09.25) después de que un ataque cibernético el fin de semana pasado interrumpió el check-in y los sistemas de embarque en varios aeropuertos importantes.
El aeropuerto de Bruselas está pidiendo a las aerolíneas que cancelen casi la mitad de los aproximadamente 140 vuelos salientes programados de 276 salidas a medida que los ingenieros continúan trabajando para restaurar las operaciones.
En un comunicado, el aeropuerto de Bruselas confirmó: “En la noche del viernes 19 de septiembre, había un ataque cibernético en proveedores de servicios para sistemas de check-in y internado que afectan a varios aeropuertos europeos, incluido el aeropuerto de Bruselas.
«Esto significa que en este punto, solo el registro manual y el embarque son posibles. Los proveedores de servicios están trabajando activamente en este problema y están tratando de resolverlo lo más rápido posible».
La confusión comenzó el viernes (20.09.25), cuando el sistema de Collins proporcionado por el aeroespacio fue filmado fuera de línea.
El sábado, Collins Aerospace dijo en un comunicado: «Somos conscientes de las interrupciones cibernéticas relacionadas con el software Muse en aeropuertos seleccionados. Estamos trabajando activamente para resolver problemas y restaurar la funcionalidad completa a nuestros clientes lo más rápido posible.
«Este impacto se limita a las caídas de check-in y de equipaje de clientes electrónicos, y se puede mitigar mediante operaciones de registro manual. Los detalles estarán disponibles».
Para el domingo, se han aliviado los retrasos en Heathrow en Berlín y Londres, pero los problemas permanecen.
Un portavoz del aeropuerto de Berlín le dijo a la BBC: «Algunas aerolíneas todavía estaban en pasajeros manualmente y no había indicios de cuánto duraría el cierre electrónico».
Heathrow dijo ayer (21.09.25) que «la mayoría de los vuelos continúan operando», y que se disculpó con los clientes que enfrentaron demoras en sus viajes. Instaron a los pasajeros a verificar su estado de vuelo antes de mudarse al aeropuerto.
La BBC entiende que aproximadamente la mitad de las aerolíneas que vuelan desde Heathrow han regresado de alguna manera en línea para el domingo, incluidas British Airways, que han estado utilizando sistemas de respaldo desde el sábado.
Un portavoz del Centro Nacional de Ciberseguridad del Reino Unido dijo que durante el fin de semana era plenamente consciente del impacto del incidente, debido al impacto de Collins Aerospace, aeropuertos del Reino Unido, transporte y aplicación de la ley.
La secretaria de transporte del Reino Unido, Heidi Alexander, dijo que estaba al tanto del incidente y que «recibe actualizaciones regulares y está monitoreando la situación».
La Comisión Europea dijo que tiene un papel en la gestión del espacio aéreo en toda Europa, pero no había indicios de que «el monitoreo cercano de los ataques cibernéticos» fuera «un generalizado o severo».
